Latino Health Access: Política de Privacidad
Fecha de entrada en vigor: 06/22/2026
Última actualización: 06/22/2026
Introducción
Bienvenido al portal de Latino Health Access (LHA). Estamos comprometidos con la protección de la privacidad y la seguridad de los miembros de nuestra comunidad, donantes y visitantes. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.
Información que recopilamos
LHA puede recopilar los siguientes tipos de información:
- Identificadores personales: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal (por ejemplo, cuando se suscribe a un boletín informativo o se registra en un programa)
- Información sensible: Como organización de salud, usted puede compartir voluntariamente inquietudes relacionadas con la salud o información demográfica al solicitar asistencia. Tratamos esta información con el más alto nivel de confidencialidad.
- Aviso de exención de responsabilidad médica: Cualquier guía, información o respuesta relacionada con la salud proporcionada por el personal de LHA es para fines informativos y educativos basados en las opiniones fundamentadas del personal de LHA. Los miembros del personal de LHA no son profesionales médicos en ejercicio. Aconsejamos y sugerimos encarecidamente a todos los miembros de la comunidad y clientes que obtengan asesoramiento, diagnóstico o tratamiento médico profesional de un profesional de la salud calificado.
- Datos de donaciones: Dirección de facturación y detalles de pago (procesados de forma segura a través de GiveButter, Stripe o PayPal).
- Datos automáticos: Direcciones IP, tipos de navegador y patrones de uso recopilados a través de cookies.
Cómo recopilamos la información
LHA recopila información cuando usted:
- Completa un formulario de “Contacto” o de consulta sobre programas.
- Se suscribe a nuestro boletín informativo.
- Realiza una donación.
- Se registra para un evento o taller.
- Navega por nuestro portal (a través de cookies).
Por qué recopilamos y cómo utilizamos esta información
LHA utiliza y procesa los datos recopilados para:
- Garantizar que nuestro portal, programas y recursos comunitarios funcionen sin problemas y permanezcan disponibles para usted.
- Responder a sus consultas, proporcionar recursos de salud, enviar información sobre programas y ofrecer actualizaciones sobre nuestro trabajo en la comunidad (puede optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento).
- Procesar de forma segura las contribuciones financieras y emitir recibos oficiales de impuestos.
- Analizar el tráfico del portal y los patrones de uso para mejorar la funcionalidad, la accesibilidad y la experiencia del usuario.
- Realizar auditorías internas, análisis de datos y garantizar el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA)
En cumplimiento con COPPA, Latino Health Access no permite a sabiendas que ninguna persona menor de 13 años proporcione información personal a través de su portal. Si detectamos que se ha recopilado información personal de un niño menor de 13 años sin el consentimiento paterno verificable, LHA tomará medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestras bases de datos.
Enlaces de terceros y recursos externos
LHA proporciona enlaces a recursos de terceros (como el programa ScriptSave, agencias gubernamentales y socios de salud).
Políticas independientes:
Estos sitios de terceros no son operados por LHA y tienen sus propias políticas de privacidad y recopilación de datos. Le recomendamos revisar las políticas de cualquier sitio de terceros que visite.
Sin respaldo:
El proporcionar un enlace no constituye un respaldo a las prácticas de privacidad de dicho tercero ni a la exactitud de su contenido.
Exención de responsabilidad y limitación de responsabilidad
Al utilizar este portal, usted reconoce y acepta lo siguiente:
Todo el contenido es para fines educativos y no constituye asesoría médica, legal o de seguros.
El uso del portal, incluyendo cualquier herramienta de terceros, calculadoras o programas de descuento vinculados aquí, es bajo su propio riesgo.
Indemnización:
En la medida máxima permitida por la ley, usted acepta liberar de responsabilidad, defender, indemnizar y eximir de toda responsabilidad a Latino Health Access, sus directores, funcionarios, empleados y voluntarios de cualquier reclamo, daño o responsabilidad que surja de:
- Su uso del portal o de los enlaces de terceros.
- Cualquier disputa entre usted y un proveedor de servicios de terceros es encontrada a través de este portal.
- Su confianza en cualquier información proporcionada en este portal.
Almacenamiento y uso compartido de datos
- Almacenamiento: Sus datos se almacenan en servidores seguros. Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para evitar el acceso no autorizado.
- Intercambio de datos: No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal. Solo compartimos datos con proveedores de servicios externos de confianza (como plataformas de correo electrónico o procesadores de pagos) estrictamente para realizar sus funciones para nosotros, o si la ley lo requiere.
Cookies y seguimiento
El portal de LHA utiliza cookies esenciales para la funcionalidad del portal y cookies de análisis (Google Analytics) para mejorar nuestros recursos. Puede optar por no aceptar las cookies no esenciales a través de la configuración de su navegador o de nuestro aviso en el portal.
Sus derechos (Derechos de privacidad de California)
Bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), usted tiene derecho a:
Solicitar una copia de los datos que hemos recopilado sobre ustedes.
Solicitar que eliminemos su información personal.
Optar por que no se compartan sus datos (aunque LHA no vende sus datos).
Para ejercer estos derechos, contáctenos en: compliance@latinohealthaccess.org
Retirar el consentimiento
Si ya no desea recibir noticias nuestras, puede hacer clic en el enlace “Unsubscribe” (Cancelar suscripción) en cualquier correo electrónico o contactarnos directamente en info@latinohealthaccess.org para ser eliminado de nuestra base de datos.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.
Contáctenos
Si tiene preguntas sobre esta política o nuestras prácticas de privacidad, comuníquese:
Latino Health Access
450 W. 4th St. Suite. 130,
Santa Ana, CA 92701
compliance@latinohealthaccess.org
(714) 542-7792
